¿Cómo puedo ejercer el derecho a la protección de mis datos personales?

Mediante una solicitud de Derechos ARCO, tenemos la oportunidad de conocer, verificar, corregir, controlar el uso, finalidad y destino de los datos personales que se encuentran en posesión de los Sujetos Obligados.

¿Quién puede presentar una solicitud de Derechos ARCO?

El titular de los datos personales, previa acreditación.
Su representante legal.

¿Qué debe contener una solicitud de Derechos ARCO?

El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud;
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso;
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.

¿Dónde se presenta una solicitud de Derechos ARCO?

Debe presentarse ante la Unidad de Transparencia del Sujeto Obligado, que el titular considere competente, por escrito, medios electrónicos o cualquier modalidad habilitada y que genere el comprobante respectivo de acuse de recibo.

¿Cuáles son los plazos para que se responda una solicitud de derechos ARCO?

La unidad de transparencia en un plazo de veinte días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente al de la recepción de la solicitud, deberá entregar una respuesta.

Ocasionalmente el sujeto obligado por única vez y dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de presentación de la solicitud, podar requerir al solicitante que indique otros elementos o corrija la información presentada.

Este requerimiento interrumpirá el plazo establecido para dar respuesta a la solicitud de derechos ARCO. Cuando la complejidad o volumen de la información lo ameriten, se podrá ampliar el plazo para dar respuesta a la solicitud de derechos ARCO, hasta por diez días hábiles, y por única vez.